1. Titolari del Trattamento e Contatti
Per l'erogazione dei servizi legati all'e-commerce store.rtl.it, i tuoi dati personali sono trattati da due soggetti autonomi, ciascuno per le proprie finalità specifiche:
- ZUMBIA EDIZIONI MUSICALI SRL Unipersonale, con sede legale in Via Ampere 8, 42017 Novellara (RE), P.IVA 02154400366, PEC: zumbia@pec.it – Titolare del Trattamento per le finalità connesse alla conclusione del contratto di vendita, gestione del carrello, elaborazione degli ordini, fatturazione, spedizione e gestione dei resi/assistenza clienti sul portale.
- RTL 102,500 HIT RADIO S.R.L., con sede legale in via Clara Maffei, 14/A, 24121 Bergamo, email: info-privacy@rtl.it – Titolare del Trattamento per la gestione della piattaforma tecnica comune, dell'infrastruttura d'ufficio e, previo tuo esplicito consenso, per le finalità di Marketing, Profilazione e invio di comunicazioni commerciali legate ai brand del Gruppo (RTL 102.5, Radiofreccia, Radio Zeta).
2. Categorie di Dati Personali Trattati
L'infrastruttura basata su piattaforma Prestashop raccoglie e tratta:
- Dati anagrafici e di contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono forniti durante la registrazione o il checkout rapido.
- Dati di spedizione e fatturazione: Indirizzo di consegna, indirizzo di fatturazione, Codice Fiscale e/o Partita IVA.
- Dati di navigazione tecnici: Indirizzi IP, cookie tecnici legati al funzionamento della piattaforma e-commerce e alla persistenza del carrello della spesa.
- Dati sulle scelte d'acquisto: Preferenze e cronologia ordini (trattati solo a fini di profilazione commerciale se vi è consenso).
Nota sui dati di pagamento: I dati delle carte di credito o account PayPal non vengono raccolti dai Titolari, ma vengono elaborati direttamente dai rispettivi gateway di pagamento esterni sicuri.
3. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento
I dati saranno trattati esclusivamente per le seguenti finalità:
- Esecuzione del Contratto e Misure Precontrattuali (Base giuridica: art. 6.1.b GDPR): Gestione e spedizione degli ordini di merchandising, comunicazioni sullo stato del pacco, assistenza clienti.
- Adempimento di Obblighi di Legge (Base giuridica: art. 6.1.c GDPR): Obblighi contabili, fiscali (emissione scontrino/fattura) e normativi commerciali.
- Finalità di Marketing (Base giuridica: Consenso, art. 6.1.a GDPR): Previo consenso esplicito, invio di newsletter, offerte commerciali e promozioni inerenti RTL 102.5, Radiofreccia e Radio Zeta.
- Finalità di Profilazione (Base giuridica: Consenso, art. 6.1.a GDPR): Previo consenso esplicito, analisi delle abitudini e preferenze d'acquisto per proporre prodotti in linea con i tuoi gusti.
4. Comunicazione dei Dati e Soggetti che vi Accedono
I dati raccolti non saranno mai diffusi a terzi non autorizzati. Tuttavia, per finalizzare gli ordini sullo store, i dati saranno necessariamente comunicati a:
- Responsabili del Trattamento nominati: Società fornitrici di servizi di hosting (Prestashop/cloud provider), consulenti fiscali.
- Destinatari terzi in qualità di Titolari Autonomi: Corrieri espressi incaricati della consegna (es. GLS, FEDEX) e istituti di credito / piattaforme di pagamento (Nexi, PayPal).
5. Trasferimento di Dati all'Estero
I dati personali sono conservati e trattati all'interno dell'Unione Europea. Qualora l'utilizzo di specifici servizi cloud di terze parti o plugin di Prestashop comporti il trasferimento verso Paesi extra-UE (es. Stati Uniti), questo avverrà esclusivamente verso soggetti aderenti ai framework di adeguatezza o tramite l'adozione di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
6. Durata della Conservazione
- I dati legati alle transazioni commerciali, fatture e spedizioni vengono conservati per 10 anni dalla data dell'ordine, come stabilito dalla normativa fiscale e civilistica italiana.
- I dati raccolti per finalità di Marketing e Profilazione commerciale verranno conservati rispettivamente per una durata massima di 24 e 12 mesi dalla raccolta, salvo tua revoca anticipata del consenso.
7. Diritti dell'Interessato
In ogni momento, in conformità agli artt. 15-22 del GDPR, potrai esercitare i tuoi diritti scrivendo a Zumbia (info@zumbia.it) per le questioni legate agli ordini o a RTL (info-privacy@rtl.it) per i servizi generali e marketing. Hai diritto a:
- Chiedere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica o la cancellazione degli stessi ("Diritto all'oblio").
- Revocare in qualsiasi momento il consenso al marketing o alla profilazione (senza pregiudicare la liceità dei trattamenti passati).
- Chiedere la limitazione del trattamento o la portabilità dei dati.
- Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).